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商品のお届けについて【必ずご確認ください】

Ma Cherieでは、ご注文をいただいてから海外仕入れ先へ商品を手配しております。

そのため、お届けまでお時間をいただいております。

【発送予定時期について】

各商品ページに発送予定時期を記載しております。

ご注文前に必ずご確認くださいますようお願いいたします。

海外仕入れ先の在庫状況や輸送・通関状況により、発送時期が前後する場合がございます。

【複数商品をご購入の場合】

複数の商品をご購入いただいた場合、すべての商品が揃い次第、まとめて発送いたします。

コーディネートセットにつきましても、セット内容のすべての商品が揃ってからの発送となります。

商品ごとに入荷時期が異なる場合は、最も遅い商品の入荷に合わせて発送いたします。

あらかじめご了承ください。

【発送時期の目安】

上旬：1日〜10日

中旬：11日〜20日

下旬：21日〜末日

※発送予定時期は、お届け日ではなく、当ショップからの発送予定時期です。

※発送に遅れが生じる場合は、メールにてご案内いたします。

【ご注文後の変更・キャンセルについて】

ご注文確定後は海外仕入れ先への手配を進めるため、お客様都合による内容変更・キャンセルは原則として承っておりません。

ただし、法令上認められる返品・解除等の権利がある場合は、そちらが優先されます。

お支払い方法について

Ma Cherieでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

【クレジットカード決済】

各種クレジットカードをご利用いただけます。

ご注文時に与信枠が確保され、商品の発送処理時に決済が確定します。

※デビットカード・プリペイドカードは、ご注文時に引き落としが発生する場合がございます。

【Pay ID あと払い】

商品代金をあとからお支払いいただける決済方法です。

翌月あと払いや、利用条件に応じた分割払いをご利用いただけます。

ご利用には所定の審査がございます。

お支払い期限・手数料等は、ご注文時に表示される案内をご確認ください。

【キャリア決済】

携帯電話料金とあわせて商品代金をお支払いいただけます。

ご利用可能な通信会社や決済手数料については、ご注文画面にてご確認ください。

予約商品の決済について

当ショップでは、すべての商品を予約販売にてご案内しております。

ご注文時に決済の与信枠が確保され、原則として商品発送時の処理により決済が確定します。

お支払い方法によっては、商品のお届け前に引き落としや請求が発生する場合がございます。

決済時期や実際のお支払い日は、ご利用の決済方法・カード会社・通信会社等によって異なります。

あらかじめご了承のうえ、ご注文ください。

ご注文確認メールについて

ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛に注文確認メールが自動送信されます。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等もあわせてご確認ください。

欠品・返金について

海外仕入れ先の在庫切れ等により商品をご用意できない場合は、メールにてご連絡いたします。

商品をご用意できない場合は、ご注文のキャンセル・返金についてご案内いたします。

返金方法や反映時期は、ご利用のお支払い方法によって異なります。